Otomasyon
Belirli tetikleyicilerde kurallı aksiyon çalıştıran iş kuralları.
Otomasyon, “şu olay olunca şu işi yap” kurallarıdır. Örneğin belirli CRM aşamasında görev oluşturma veya hatırlatma akışları. Planınızda otomasyon özelliği açık olmalı ve kurallar test edilerek etkinleştirilmelidir. Yanlış kural gürültü yaratır; sade başlayın.